Travel Guarantee Review, Ixigo ट्रैवल गारंटी क्या है? waiting ट्रेन टिकेट कन्फर्म होता है या नहीं?. 3× Refund मिलता है। या धोखा?
अगर आप भी ट्रेन टिकेट बुक करना चाहते हैं। लेकिन कन्फर्म टिकेट नहीं मिल रहा है तो Ixigo Travel Guarantee में Ixigo को कुछ रुपये ज्यादा दे कर ये Travel Guarantee ले सकते हो। आपको गारंटी मिल जाएगी कि अगर चार्ट बनाने तक आपका waiting train ticket confirm नहीं हुआ तो तीन गुना अधिक पैसा आपको वापस मिलेगा। लेकिन?
Travel Guarantee लेने से पहले इसका सब खेल समझ लो वर्ना पछताने के अलावा कुछ नहीं बचेगा आपके पास।
कैसे काम करता है:
1. ixigo ऐप पर ट्रेन बुकिंग करते समय 'ट्रैवल गारंटी' विकल्प चुनें। टिकेट किराये से कुछ अधिक रुपये देने होंगे जो कि किराये से 40% से 50% अधिक हो सकता है। जैसे मैंने ट्रेन टिकेट बुक करना चाहा उत्तर प्रदेश के शाहगंज से लुधियाना के लिए। Ixigo पर waiting लिस्ट 105 दिखा। नीचे लिखा था Travel Guarantee कन्फर्म टिकेट वर्ना 3 गुना अधिक Refund मैंने select करके आगे बढ़ा टिकेट का Base fare 465 था Travel Guarantee में 279 और जुड़ गया टोटल payment किया एक टिकेट का 782 और टिकेट बुक हो गया। अभी टिकेट waiting था।
चार्ट बनने तक इंतजार किया जब चार्ट बना तो हमारा। वेटिंग ट्रेन टिकेट कन्फर्म नहीं हुआ था। मैंने देखा तो 465 रुपये वापस खाते में आ गए थे। लेकिन हमने पैसे दिए थे 782 आए 465 Ixigo app पर और अधिक देखा तो पता चला कि हमको 930 रुपये का Refund हुआ है। जो कि 465 का दो गुना हुआ। लेकिन होना चाहिए था 3 गुना।
फिर पता चला कि ट्रेन टिकेट पर 2 गुना ही मिलता है बस टिकेट पर 3 गुना मिलता है।
अब जब 465 और कहां गया इसका पता किया तो पता चला कि 465 जो कि 1 गुना रुपया है उसके बदले हमको 1 coupon code मिला है। जिसको फिर से 7 दिन के अंदर टिकेट बुक कर के यूज कर सकता हूँ। फिर मैंने अगले महीने की कैलेंडर की तारीख़ का टिकेट बुक करना चाहा तो coupon code सिलेक्ट नहीं हुआ। फिर पता चला कि इस coupon का ईस्तेमाल सिर्फ 7 दिन के अंदर Travel date की टिकेट बुकिंग में ईस्तेमाल होगा। 7 दिन के अंदर कन्फर्म टिकेट नहीं मिल रहा था और इस coupon से तत्काल quota का टिकेट नहीं बुक हो सकता था।
फिर मैंने फिर से एक waiting train ticket बुक किया और इस में उस Travel Guarantee coupon का इस्तेमाल किया। और इस बार Travel Guarantee सिलेक्ट नहीं किया था।
अब चार्ट prepared होने पर ये भी टिकेट कन्फर्म नहीं हुआ। waiting ही रह गया जिसके कारण टिकेट automatically Cancel हो गया लेकिन अब कोई Refund मुझे नहीं मिला।
हमने कन्फर्म ट्रेन टिकेट या 3 गुना अधिक पैसा वापस के लिए Ixigo app से Travel Guarantee में 279 का अधिक पैसा दे कर टिकेट बुक किया। लेकिन मिला मुझे क्या?
हमको ना कन्फर्म टिकेट मिला ना ही 3 गुना अधिक पैसा 2 गुना अधिक के नाम पर मिला coupon जो किसी काम का नहीं था । तो Travel Guarantee में टिकट बुक करने से पहले सभी Terms and conditions अच्छी तरह से पढ़ और देख कर ही Travel Guarantee का ऑप्शन लें।
निष्कर्ष
2. यदि चार्ट बनने तक टिकट वेटलिस्टेड रहता है,
तो:1X राशि मूल भुगतान मोड में रिफंड होगी।
2X राशि ट्रैवल गारंटी कूपन के रूप में मिलेगी जिसका use सिर्फ 7 दिन में करना होगा जो कि लगभग सम्भव नहीं है।
यह फीचर चुनिंदा ट्रेनों और क्लासेस पर ही उपलब्ध है।RAC या आंशिक रूप से कन्फर्म टिकटों पर यह गारंटी लागू नहीं होती।
हालांकि मैं तो सोच लिया हूँ कि अब Travel Guarantee नहीं लेना है इसमे सिर्फ धोखा है।
अगर आप ट्रेन टिकट बुक करना चाहते हैं और वेटिंग लिस्ट दिख रहा है. तो आप ट्रेन टिकट बुकिंग के टाइम पर आप पहले यह चेक कर ले की वेटिंग लिस्ट जो ट्रेन टिकट है उसकी कंफर्मेशन चांस कितने पर्सेंट है।
अगर आपको 80% से ज्यादा वेटिंग लिस्ट टिकट पर कंफर्मेशन चांस दिखाई पड़ रहा है तो यह टिकट कन्फर्म हो सकता है। आप इस टिकेट को बुक कर सकते हैं अगर 80 पर्सेंट से कम चांस दिख रह जैसे की 50% या 60% तो आप मान कर चलिए की यह टिकट कंफर्म नहीं हो पाएगा ।कंफर्मेशन चांस इसका low है तो आप पहले चेक करें टिकट बुक करने से पहले किसका कंफर्मेशन चांस कितना है। अगर 80 परसेंट से ऊपर है चांस तो इस वेटिंग लिस्ट टिकट को आप बुक कर सकते हैं चार्ट बनने पर यह कंफर्म हो सकता है 60% या 50% या इससे कम परसेंटेज वाले Confirmation Chance का वेटिंग लिस्ट टिकट कंफर्म नहीं होता है. या होता है तो बहुत कम होता है. तो ऐसे में आप खुद यह तय कर सकते हैं कि आपका वेटिंग लिस्ट ट्रेन टिकट कंफर्म होगा या नहीं होगा ट्रैवल गारंटी में अतिरिक्त पैसा देने से अच्छा है खुद का दिमाग लगाएं और अपना पैसा बचाएं। आपकी राय क्या है comment करें।
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